RUȘINE! Astăzi, locuitorii din Târgu Mureș și zonele limitrofe s-au trezit într-o criză fără precedent, după ce compania Aquaserv SA a sistat furnizarea apei în jurul orei 14:50, fără niciun avertisment prealabil. Situația a fost cu atât mai gravă cu cât temperaturile ridicate din această perioadă au făcut ca lipsa apei să fie resimțită acut în întreg orașul.

În ciuda încercărilor disperate ale cetățenilor de a contacta compania, niciun canal de comunicare nu a fost disponibil. Telefonul companiei nu a răspuns, chat-ul de pe site a fost inaccesibil, iar comentariile pe rețelele de socializare au fost blocate. Ironia a fost maximă când, la 30 de minute după întreruperea apei, compania a publicat o postare tardivă, informând că apa va fi sistată între orele 15:00 și 20:00, un anunț care a venit prea târziu pentru a fi de vreun ajutor.

Reacțiile furioase nu au întârziat să apară pe social media, unde printre cei afectați s-au numărat cadre medicale, manageri de restaurante și proprietari de saloane de coafură. Acestea din urmă au avut de suferit cel mai mult, raportând cazuri în care clientele cu decolorant în păr au suferit arsuri ale scalpului și deteriorări ireversibile ale părului. Ba chiar mai mult, unii cetățeni au atenționat firma Aquaserv că va fi acționată în instanță pentru acest lucru.

O întrerupere neanunțată a apei potabile într-un oraș poate avea consecințe grave asupra sănătății publice, funcționării serviciilor esențiale, infrastructurii și încrederii în autorități.

În contextul în care orașul se confruntă cu o criză de apă potabilă în plină perioadă caniculară, lipsa de profesionalism a companiei Aquaserv SA a stârnit o indignare generală. Mulți se întreabă dacă în conducerea companiei se află cineva în vacanță, având în vedere cum a fost gestionată situația. Faptul că un întreg oraș și zonele învecinate au rămas fără apă, fără niciun fel de avertisment, ridică semne serioase de întrebare privind competența și responsabilitatea acestei companii.

Este Aquaserv SA o companie în care mai putem avea încredere?

Acest incident, gestionat cu o neglijență inadmisibilă, sugerează contrariul. Cetățenii așteaptă acum explicații clare și măsuri concrete pentru a evita repetarea unei astfel de crize.